各種サービス

ラッピングサービス

プレゼント用ラッピングを無料にて承ります。

熨斗(のし)サービス

「内祝」や「出産祝」などの、各種熨斗を無料にてお付けいたします。

送料無料サービス

15,000円以上(税込)のお買い上げで、日本全国送料無料でお届け!

代引手数料無料サービス

15,000円以上(税込)のお買い上げで、代引でお支払いの場合の代引手数料が無料に!

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携帯電話・スマートフォン対応

営業日カレンダー

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赤色の日はお休みになります。

お支払い方法について

クレジットカード

通販や贈答品等の商品代金を、インターネット上で簡単にお支払いできるクレジットカード決済です。

お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)

鈴木工房では、クレジットカード決済に「クロネコwebコレクト」を使用しています。

クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】について

商品代引

商品代金を商品配達時に配送員にお支払いいただく方法です。

お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料324円(税込)

15,000円(税込)以上のお買い上げで代引手数料無料!

銀行振込

商品代金を指定の口座にお振込いただく方法です。

銀行振込をご利用の場合は、商品の発送準備が完了次第、口座情報などをお知らせするメールをお送りいたします。
口座情報のメールを受け取りましたら、メールに記載されている口座に7日以内にお振込ください。お客様からのご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
7日以内にお振込みをいただかなかった場合は、ご注文をキャンセルとして処理させていただきます。

なお、発送準備完了のメールをお送りしてから5日が経過してもお振込みをいただいていない場合、こちらから再度確認のメールをお送りいたします。

お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)
※振込手数料につきましては、お客様のご負担でお願いいたします。

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商品のお届け・送料について

ヤマト運輸(クロネコヤマト)

商品はヤマト運輸(クロネコヤマト)にて発送いたします。

商品発送からお客様の元に商品が到着するまでの日数の目安は、
北海道内は翌日、北海道外の場合は翌々日となります。
※商品到着までの日数は、天候や交通状況などにより前後する場合があります。

在庫がある商品につきましてはご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
在庫がない場合は、お届けまでの日数をご連絡いたします。

ご注文者様と異なる送付先へのお届けも可能です。
異なる住所への発送をご希望の場合は、ご注文時に「配送設定の入力」にて送付先の情報をご入力ください。

※配送業者の指定につきましては承っておりませんので、予めご了承ください。

お届け日時の指定について

お届け日のご指定については、ご注文日から数えて7日後から21日後までの間でご指定いただけます。
例:4月1日にご注文いただいた場合は【4月8日〜4月22日】の間でのご指定となります。

お届け時間のご指定は、以下の5つの時間帯の中からお選びいただけます。
お届け時間指定「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」「20〜21時」

お届け日時の指定につきましては、交通状況や天候等の影響によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。

送料について

商品のお届けにつきましては、商品代金の他に以下の送料をお届け地域別にご負担頂きます。
15,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料!

北海道北東北南東北関東信越中部
北海道青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
500円700円800円900円900円1,000円
北陸関西中国四国九州沖縄
富山県
石川県
福井県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
1,000円1,200円1,300円1,400円1,500円1,600円

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返品について

破損・不良品の場合

商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。交換・返品につきましては、商品到着後7日以内にご連絡ください。

交換・返品につきましては、料金着払いでご返送ください。

お客様のご都合による場合

イメージと違うなど、お客様のご都合による返品の場合も、商品到着後7日以内にご連絡をいただければ交換・返品を承ります。
送料(お届け、ご返送の往復分)は、お客様のご負担とさせていただきます。

交換・返品の手順

1.まずは鈴木工房までご連絡ください。

2.商品をお届けした状態に戻し、商品お届け時にセールスドライバーがお渡しする「送り状」を同封のうえ、鈴木工房までご返送ください。
ご返送の際は、輸送時に破損しないよう梱包をお願いいたします。
商品のご返送は、必ず宅配便をご利用ください。
なお、ご返送時の輸送事故については責任を負いかねますのでご了承ください。

3.鈴木工房より、商品を再度お送りいたします。

交換・返品時のご連絡先

鈴木工房
071-1432 北海道上川郡東川町東2号北7線
TEL:0166-82-4025
FAX:0166-56-5738
E-mail:webmaster@suzuki-kobo.com

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特定商取引法に基づく表記

販売業者 鈴木工房
運営統括責任者名 鈴木 秀一 (すずき しゅういち)
郵便番号 071-1432
住所 北海道上川郡東川町東2号北7線
商品代金以外の料金 送料(税込15,000円以上のお買い上げで送料無料)
代金引換でお支払いの場合は代引手数料
(税込15,000円以上のお買い上げで代引手数料無料)
銀行振込でお支払いの場合は振込手数料
申込有効期限 お支払いにクレジットカードまたは代金引換をご利用の場合、原則としてお申し込みの有効期限はございません。
銀行振込をご利用の場合は、発送準備完了のメールをお送りした後、7日間以内にご入金の確認が取れない場合はご注文はキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
不良品 商品につきましては万全の注意を払っておりますが、万が一不良品および配送中の破損等がございましたら、交換または返品をお受けいたします。
商品到着後7日以内にご連絡ください。
販売数量 ご注文いただく数量に制限はございません。
引渡し時期 【クレジットカード、代金引換の場合】
在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込の場合】
発送準備完了のメールを受信しましたら、7日以内に指定の口座にお振込をお願いいたします。
お振込確認後3日以内に発送いたします。
お支払い方法 クレジットカード
代金引換
銀行振込
お支払い期限 【クレジットカードの場合】
商品の発送段階において課金されます。

【代金引換の場合】
商品到着時に配送員に支払いください。

【銀行振込の場合】
発送準備完了のメールを受信しましたら、7日以内に指定の口座にお振込ください。
返品期限 商品到着後7日以内にご連絡があった場合、返品を承ります。
返品送料 お客様のご都合による返品の場合のみ、送料をご負担いただきます。
ショップ名 鈴木工房オンラインショップ
電話番号 0166-82-4025
メールアドレス webmaster@suzuki-kobo.com
ホームページアドレス http://www.suzuki-kobo.com

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